为认真贯彻落实《学校建立食品安全“你呼我应”工作机制》精神，及时回应广大师生及学生家长关于学校食品安全方面的建议，防范化解学校食品安全风险隐患和矛盾纠纷，中科大附中实验学校现建立食品安全“你呼我应”工作机制。
一、什么是“你呼我应”
“你呼我应”是校园食品安全快速处置机制，学校可通过线上线下等方式建立食品安全“你呼我应”渠道。针对师生、家长和社会提出涉及学校食堂食品安全的有关投诉和建议，该渠道能够给予快速响应、高效办理并及时反馈。学校接到投诉后，第一时间回应。对需要现场处理的，应迅速到达现场，第一时间和投诉人见面或取得联系。相关人员均要做到“你呼我应”，能立即答复的立即答复，不能立即答复的要在做好解释的基础上，告知答复时限，并在要求时限内予以答复。
二、“你呼我应”诉求渠道
食品安全联系人:杜绍鹏
电话：18656370423
学校办公电话:0551-63600697
邮箱：1016221224@qq.com
接听电话时间(工作日):8:00-11:30;14:00-17:30(如遇紧急情况，可随时拨打)。
家长还可通过意见箱、公众号留言等方式提出食品安全相关的意见与建议，共同促进校园食品安全管理水平，切实增强学生的幸福感与安全感。
(文字：尹宇 一审：张霄 二审：徐晓宏 三审：徐磊）
